關於ATM/銀行轉帳

【付款方法】
銀行轉帳／ATM

【付款指示】
匯款資訊:
銀行: 玉山銀行 (808)
帳號: 1159-940-009857

💙請於下單48小時內完成匯款
請一定要『在訂單處回傳後五碼及照片』
超過時間取消訂單，取消後請勿匯款。
商品仍需要請重新下單。


關於信用卡線上刷卡

Q1.線上刷卡如何操作呢？
確認您當次的購物清單與金額都無誤，輸入卡號→輸入卡片檢查碼(卡片背面後三碼)→核對刷卡資料→完成訂購。

Q2.線上刷卡有手續費嗎？
為回饋顧客，只要使用線上刷卡付款的訂單，該訂單因刷卡所產生的額外手續費用，將是由URES幫您全額負擔，您不須支付任何手續費喔。

Q3.線上刷卡提供幾種卡別？線上刷卡安全嗎？

提供VISA、Master等卡別，並採用與銀行同級的SSL128加密機制，最能保障您個人資料的傳輸安全，刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權，同時URES亦不會保留您的卡號，請您安心付款。


關於7-11取貨付款

Q1.如何知道訂購的商品送達狀況？
您的商品出貨後，選擇【7-11取貨】，商品到店時7-11會發送mail及簡訊通知您前往取貨。

Q2.使用超商取貨出貨前或出貨後可更改取貨門市，取貨期限可延長嗎？
7-11取貨付款沒有提供延長取貨期限之服務，故此亦無法為您提供此項服務。

Q3.若前往門市取貨時店員說沒有該包裏商品時該怎麼辦？
若您收到我們出貨所發之E-MAIL，並於期限至門市取貨時發生此類似情況，煩請盡速連絡客服中心。

※提醒您：商品到達門市所發送之簡訊通知，將發送至您訂單成立時所留下之手機號碼。
〈手機格示範例：09XXXXXXXX共10碼，無需填入任何符號及空白鍵，以免影響自身權益。〉
如有變更手機號碼，煩請來電(04)2311-7722或來信通知客服修正。


關於宅配貨到付款

Q1.貨到付款有手續費嗎？
貨到付款不列入滿額免運活動，皆須付運費80元+手續費30元，手續費依金額加乘，2000(含)以上訂單手續費為60。

Q2.貨到付款有何限制嗎？
由於每筆貨到付款的服務，宅急便業者都會收取特定手續費用，因此若選擇貨到付款者的訂單恕無法選擇分批寄出喔。
(不論件數) 若遇商品預購須等追加到貨，將等到貨一起寄出∼
貨到付款僅適用本島，離島地區不適用！

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▍送貨方式

宅配：宅配通物流（僅限台灣本島），出貨後1-3 天
超商取貨：7-11（台灣本島、外島超商門市），出貨後3-4 天
順豐物流：海外 (港澳地區、新加坡、馬來西亞)
郵局國際快捷：海外 (澳大利亞)


▍運費說明

【宅配】
運費80元/單筆訂單滿1200元免運。

【超商取貨】
運費80元/單筆訂單滿1200元免運。
單筆金額不可超過5000元。

【宅配貨到付款】
運費80元+手續費30元
手續費依金額加乘，2000(含)以上訂單手續費為60
單筆金額不可超過3000元。


▍離島地區配送

僅限超商取貨。
運費80元/單筆訂單滿1200元即可享免運。
單筆金額不可超過5000元。